Call-центр: 

 +7 (4162) 52-44-44 (понедельник-пятница с 8-00 до 19-00, суббота с 8-00 до 17-00)

INFO@BLAG-RKC.RU

  • Сервис «Личный кабинет»
    Сервис «Личный кабинет»

    Отслеживайте информацию по лицевому счету, передавайте показания и получите дубликат единого платежного документа круглосуточно и в любой точке мира 

    Регистрация

Крупнейший оператор водоснабжения в России РКС запускает для своих абонентов «Горячую линию о холодной воде». Ее целью является возможность открыто и честно говорить с потребителями, живущими во всех городах работы компании. Ежемесячно коммерческий директор «Российских коммунальных систем» Светлана Логинова будет в прямом эфире отвечать на вопросы клиентов о начислениях, квитанциях, личных кабинетах, тарифах и способах оплаты.

 

Первая прямая линия состоится в среду 9 сентября с 17 до 18:30 по благовещенскому времени. Абоненты смогут звонить на бесплатный федеральный номер 8-800-250-82-34, задавать вопросы, делиться проблемами, предлагать интересные решения. Отправить свой вопрос можно уже сегодня на электронный адрес Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или написать на бумаге и передать операционисту в «Благовещенском рассчетно-кассовом центре» на ул. Калинина, 52.

Также вопрос можно отправить через WhatsApp или Telegram на номер +7-985-570-19-79.

«Мы хотим быть рядом со своими клиентами, понимать их проблемы, получать информацию из первых рук, таким образом решая вопросы, связанные с клиентским сервисом, еще быстрее», – говорит коммерческий директор РКС Светлана Логинова. «Наша задача – сделать реальную, рабочую линию, обратиться на которую без ограничений смогут абоненты любых возрастов. Для этого мы предложили разные способы связи, чтобы теперь ни один вопрос не остался незамеченным».

 

Ответы на вопросы обязательно будут опубликованы в разделе «Горячая линия о холодной воде» на сайте www.amurcomsys.ru. Ждем ваших вопросов!