Call-центр:
+7 (4162) 52-44-44 (понедельник-пятница с 09-00 до 18-00 (прием платежей до 17.30),суббота (3-я и 4-я неделя месяца): с 8-00 до 15-00 (прием платежей до 14.30))
Call-центр:
+7 (4162) 52-44-44 (понедельник-пятница с 09-00 до 18-00 (прием платежей до 17.30),суббота (3-я и 4-я неделя месяца): с 8-00 до 15-00 (прием платежей до 14.30))
Уважаемые клиенты!
С 01.10.2024 г. по 14.10.2024 г. (включительно) по техническим причинам в офисе ООО «Благ-РКЦ» прием платежей будет осуществляться только по безналичному расчету.
Внести оплату за услуги ЖКХ можно:
- в офисах, терминалах, банкоматах и онлайн-сервисах любого банка, в отделениях Почты России;
- на официальном сайте ООО «Благ-РКЦ» (www.blag-rkc.ru) через сервис «Личный кабинет».
Приносим свои искренние извинения за доставленные Вам неудобства.
Уважаемые клиенты!
Информируем Вас о режиме работы офиса
ООО «Благ-РКЦ» в октябре 2024 г.
пн. — пт.: с 9:00 до 18:00
Новый закон об увеличении размера госпошлины начнет действовать в сентябре.
В начале августа 2024 года Советом Федерации РФ одобрен проект закона, который кратно увеличивает минимальный размер госпошлины, взимаемый с неплательщиков. Норма вступит в силу уже в сентябре. Сразу в 10 раз повысится размер госпошлины при взыскании через суд долга за коммунальные услуги.
Игнорировать коммунальные платежи в данной ситуации становится дороже. Ведь должник заплатит не только сумму задолженности и пени, но и 4000 рублей при подаче на него искового заявления, и 2000 рублей – при подаче заявления на выдачу судебного приказа.
Ежемесячно юристами ООО "Благ-РКЦ" формируется более 800 заявлений на выдачу судебного приказа. Всем потребителям необходимо понимать, что любая просроченная задолженность будет просужена, даже если она составляет всего 1000 рублей. Не стоит доводить до крайних мер, в ООО "Благ-РКЦ" готовы помочь найти решение, например, реструктуризировать долг.
Амурские коммунальные системы рекомендуют проверить свои квитанции, привести в порядок платежи, пока еще закон не вступил в действие. Если не хотите платить больше в сентябре – погасите долги в августе.
Уважаемые потребители!
С 01.09.2024 ООО «Благ-РКЦ» прекращает прием показаний по индивидуальным приборам учета холодного и горячего водоснабжения
через электронную почту ООО «Благ-РКЦ» info@blag-rkc.ru.
Для передачи показаний индивидуальных приборов учета холодного и горячего водоснабжения рекомендуем пользоваться следующими способами:
сервисом «Личный кабинет» ООО «Благ-РКЦ» www.blag-rkc.ru;
по телефону call-центра ООО «Благ-РКЦ»: 524-444;
посредством платежного агента, указав показания ИПУ при оплате.
Уважаемые потребители!
Обращаем Ваше внимание на изменения в приеме платежей без комиссии у категорий физических лиц, которые нуждаются в социальной поддержке и подлежат освобождению от комиссионного вознаграждения (вознаграждения) при перечислении платы за жилое помещение и коммунальные услуги, пеней за несвоевременное и (или) неполное внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги.
С 01.07.2024 г. для возможности совершения оплаты за ЖКУ без комиссии в клиентском офисе ООО «Благ-РКЦ» (наличным и безналичным способом) клиенту необходимо при обращении в окно очного обслуживания предоставить документ подтверждающий принадлежность к льготной категории граждан, а так же документ удостоверяющий личность гражданина.
Категории физических лиц,
которые освобождены от комиссионного вознаграждения при перечислении платы за жилищно-коммунальные услуги, пеней.
Лица старше 18 лет, входящие в состав многодетной семьи, получившей такой статус в соответствии с законодательством субъектов РФ.
Лица, получающие пенсию в соответствии с законодательством РФ.
Инвалиды, признанные таковыми в соответствии с законодательством РФ.
Ветераны боевых действий, признанные таковыми в соответствии с законодательством РФ.
Члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий, признанные таковыми в соответствии с законодательством РФ.
Информируем Вас о режиме работы офиса
ООО «Благ-РКЦ» в июле 2024 г.
пн. — пт.: с 9:00 до 18:00
В соответствии с действующим законодательством, учет ресурса по водоснабжению должен осуществляться по прибору учета, который прошел поверку, т.е. был признан расчетным, пригодным к применению. Если межповерочный интервал закончился, прибор учета считается вышедшим из строя (нерасчетным). Показания такого счетчика не могут считаться достоверными, в связи с чем в расчетах не учитываются ( п.81 (12) «д» Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее - Правила № 354).
Чтобы показания прибора учета вновь были приняты к расчетам, необходимо провести его поверку. Кроме того, потребитель вправе заменить водосчетчик на новый.
Обязанность по проведению своевременной поверки прибора учета действующим законодательством возложена на потребителя ( п.81 Правил № 354).
Узнать, когда истекает срок поверки счетчика, можно исходя из сведений, содержащихся в сопроводительных документах к прибору учета (паспорте водосчетчика, свидетельстве о проведении поверки).
Если поверка или замена счетчика не будет проведена, в дальнейшем начисление будет производиться по действующим нормативам потребления с учетом повышающего коэффициента 1,5 (п.п. 59, 60 Правил № 354).
Поверкой счетчиков в Благовещенске могут заниматься следующие сертифицированные организации:
1. Компания «СПК» (тел.: +7 (4162)54-28-56, эл. почта: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.)
2. Амурский Центр Теплотехнических измерений (тел.: +79145905111, эл. почта: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.)
3. Федеральное бюджетное учреждение "Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Амурской области" (тел.: +7(4162)77-25-85, +7(4162)77-25-93).
Замену приборов учета водоснабжения и опломбировку производит управляющая компания. Контакты управляющей компании указаны в вашем платежном документе в Разделе 1.
В Н И М А Н И Е !
ООО «Благ-РКЦ» информирует!
Согласно п. 81.(12)Правил №354 прибор учета считается вышедшим из строя и начисление по ИПУ невозможно в случаях: неотображения приборами учета результатов измерений, нарушения контрольных пломб и (или) знаков поверки,механического повреждения прибора учета, превышения допустимой погрешности показаний прибора учета, истечения межповерочного интервала поверки приборов учета.
В случае не предоставления в адрес ООО «Благ-РКЦ» информации о поверке ИПУ холодного и горячего водоснабжения с 01.12.2023 г. расчет размера платы по холодному водоснабжению и водоотведению будет осуществляется по нормативному потреблению с учетом применения повышающего коэффициента.
ООО «Благ-РКЦ» информирует!
* Произвести оплату без комиссии можно на сайте ООО «Благ-РКЦ» через сервис «Личный кабинет» по карте любого банка.
ООО «Благовещенский расчетно-кассовый центр» перешел на новый режим работы. Обслуживание абонентов в будние дни будет осуществляться с 9.00 до 18.00 часов, без перерыва на обед.
Без изменений останутся рабочими каждая третья и четвертая суббота месяца. В эти дни прием специалисты Благ-РКЦ будут осуществлять с 8.00 до 15.00 часов. Воскресенье – выходной день.
Прием платежей производится до 17 часов 45 минут. По субботам - до 14 часов 45 минут. Просим благовещенцев внимательно ознакомиться с графиком работы ООО «Благ – РКЦ».
Напомним, что без очередей и независимо от времени суток и дня недели обратиться в Благ-РКЦ можно, используя онлайн-сервисы на сайте www.blag-rkc.ru . Не выходя из дома, владельцы лицевых счетов могут: передать показания и отследить их историю, заказать видеоконсультацию, отследить ход начислений и оплат по лицевому счету с момента его открытия, отказаться от бумажной квитанции, а если очень нужно, то самостоятельно распечатать платежный документ и произвести оплату БЕЗ комиссии.
ООО "Благовещенский Расчетно-кассовый центр" призывает должников заплатить всю накопленную сумму и получить прощение пени
С 23 по 25 мая показания индивидуальных приборов учёта горячей и холодной воды по телефону будет принимать интеллектуальный голосовой помощник. ООО «Благовещенский расчётно-кассовый центр» в качестве «пилотного проекта» запускает программу, которая вне зависимости от времени суток примет данные счётчиков.
|
|
Карты Visa и Mastercard, выпущенные российскими банками, как и прежде продолжают работать на территории России в нормальном режиме, включая оплату услуг водоснабжения и водоотведения. |
Благовещенский расчетно-кассовый центр запустил в работу сервис «Видеоконсультация»
Судебные приставы эвакуировали автомобиль должника по коммунальным услугам.
Благовещенский расчетно-кассовый центр напоминает о необходимости оплаты квитанций
Не выходя из дома, быстро и удобно, любой житель, получающий квитанции Благовещенского Расчетно-кассового центра, без комиссии может внести плату через Личный кабинет на сайте Благ-РКЦ.
Уважаемые потребители!
Информируем вас, что с 1 января 2021 года ООО «Благ-РКЦ» перестает производить начисление услуг теплоснабжения и горячего водоснабжения.
Прием показаний осуществляется ежемесячно с 23 по 25 число.
